Časté dotazy

Do kdy je zboží odesláno? 

  • Objednávky odesíláme zpravidla nejpozději následující pracovní den, nejpozději do 3 pracovních dní od přijetí objednávky, anebo od připsání celé částky na bankovní účet. Neplatí v době akce "FINÁLNÍ VÝPRODEJ", kdy se doba vyřízení může prodloužit až na 7 pracovních dní. 

Jaké jsou způsoby platby a dopravy? A cena? 

  • Podrobné informace o možných způsobech platby a dopravy naleznete zde

Potřebuji poradit s výběrem produktů (informace o objednávce, platbě etc.), kam se mám obrátit? 

  • Můžete nás kontaktovat buď na email: info@tecnaprof.cz, anebo využít naší online poradny (vpravo dole), kde dotazy zodpovídáme nejpozději do několika hodin, zpravidla okamžitě. 


Jsou produkty originální? 

  • Ano, veškeré produkty jsou dováženy přímo od výrobce z Itálie, kde se také výhradně vyrábí. Jsme jediní oficiální prodejci v České republice.